Datenschutzrichtlinie – Umgang mit personenbezogenen Daten

Das Unternehmen, das das Casino betreibt, schätzt Ihr Vertrauen in uns und Ihre Daten und möchte Ihnen gegenüber vollkommen transparent sein, wie diese verwendet werden. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir mit Spielen, Anwendungen, Software, Websites, APIs (Programmierschnittstellen), Produkten und Dienstleistungen (die „Dienste“) umgehen. Unser Grundsatz ist, dass Sie niemals überrascht sein sollten, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, wie Sie Einfluss auf die Verarbeitung nehmen können und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren .

Information, Zweck und Speicherung

Konto- und Registrierungsdaten

Welche Informationen werden benötigt: Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Adresse.
Zweck: Erforderlich zur Kontoerstellung und Bereitstellung der Dienste.
Speicherdauer: 6 Jahre nach Kontoschließung. Einige Daten werden gemäß steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften 10 Jahre lang gespeichert.

Know Your Customer (KYC/AML)

Welche Informationen: Beruf, Einkommensquelle, Nachweis über legales Vermögen, PEP-Status (politisch exponierte Person), internationale/finanzielle Sanktionen, Unternehmens- oder Immobilienbesitz, Gerichtsbeschlüsse, Insolvenz, Steuerinformationen.
Zweck: Die Daten werden direkt von Ihnen oder aus öffentlichen Quellen erhoben, um unseren Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie unserer Sorgfaltspflicht
nachzukommen . Aufbewahrungsfrist: 6 Jahre nach Kontoschließung. Einige Informationen werden gemäß geltendem Recht 10 Jahre lang aufbewahrt.

Informationen zur Selbstabschaltung

Zweck: Wird gespeichert, wenn Sie eine Spielpause oder einen Selbstausschluss beantragen.
Speicherdauer: So lange wie nötig, um die Anfrage zu erfüllen.

Benutzerdetails

Welche Daten: Spieleinstellungen, Transaktionsverlauf, Interaktion mit den Diensten, verwendete Geräte/Computer, IP-Adressen, Browser, Sprachen, Betriebssysteme, verweisende Websites/Seiten, Standortinformationen, Cookies.
Zweck: Verbesserung des Spielerlebnisses, Entwicklung neuer Funktionen und Dienste, Analyse und Behebung von Problemen, Durchführung von Tests und Umfragen.
Speicherdauer: 2 Jahre ab Erhebung.

Informationen, die Sie selbst angeben

Welche Daten: Wenn Sie uns kontaktieren, an einer Umfrage, einem Gewinnspiel oder einer Kampagne teilnehmen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht.
Speicherdauer: 2 Jahre ab Erfassung. In Ausnahmefällen können die Daten auch länger gespeichert werden.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Informationen über ethnische Zugehörigkeit, Religion, politische Meinungen, Sexualleben oder Gesundheit. Auch genetische oder biometrische Daten, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Vorstrafen werden von uns nicht erfasst. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Sie uns solche Informationen bei der Kontaktaufnahme selbst mitteilen. In diesem Fall können diese im Zusammenhang mit der Kommunikation verarbeitet werden.

Sicherheit und Lagerung

Wir haben strenge Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen, darunter Verschlüsselung und interne Sicherheitsrichtlinien. Nur autorisierte Personen mit berechtigtem Interesse haben Zugriff. Wir haben Verfahren eingerichtet, um vermutete Datenschutzverletzungen zu bearbeiten und sind verpflichtet, Sie und die zuständigen Behörden im Falle eines solchen Vorfalls zu benachrichtigen.

Zahlungs- und Kartendaten werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt, dem gleichen Verschlüsselungstyp, der von Banken und großen Finanzinstituten weltweit verwendet wird.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, kleine Dateien, die an Ihren Browser gesendet werden. Cookies helfen uns, Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Dienste genutzt werden, und bieten Ihnen ein benutzerfreundlicheres Erlebnis.

Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu nationalen oder internationalen Websites Dritter (mit deren Zustimmung) enthalten. Diese Websites werden nicht von uns kontrolliert, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Dienste oder Angebote. Beim Besuch solcher Websites gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien.

Wie wir mit Ihnen kommunizieren

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Servicemitteilungen zu senden, Anfragen zu beantworten und Sie über neue Funktionen oder Produkte zu informieren. Sie können die Art der Marketingmitteilungen, die Sie erhalten, steuern, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder Newsletter abbestellen.

Bitte beachten Sie, dass Daten im Internet über Landesgrenzen hinweg übertragen werden können, selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden. Das bedeutet, dass E-Mails mit personenbezogenen Daten Länder mit unterschiedlichem Datenschutzniveau durchqueren können.

Wie wir Informationen austauschen

Wir geben Daten an Partner weiter, die diese in unserem Auftrag gemäß unseren Anweisungen, geltendem Recht und dieser Richtlinie verarbeiten. Diese Partner erbringen Dienstleistungen in den Bereichen IT, Zahlungsverkehr, Marketing, Datenanalyse, Forschung und Marktforschung.

Wir arbeiten außerdem mit Analyse- und Werbepartnern zusammen, um zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten und Anzeigen interagieren und um die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Diese Partner verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen zu sammeln.

Wir können auch anonymisierte und nicht personenbezogene Daten weitergeben.

Kontaktdaten

Moody Moose Limitada,
Provinz San José, Escazú, Bezirk San Rafael, 400 m südlich des Einkaufszentrums Multiplaza, Haus Nr. 400, La Ceiba Straße, Costa Rica,
[email protected]

Aktualisierung der Richtlinien

Wir aktualisieren unsere Datenschutzrichtlinie im Bull Casino regelmäßig , um die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Sollten Änderungen eine neue Einwilligung erfordern, werden wir Sie darum bitten.

Letzte Aktualisierung: 15.07.2025